Heinen & Hopman employee
close
Would you like to visit our site in English?
Remember my choice
GoStay on this site
Möchten Sie unsere Website in Deutsch zu besuchen?
Erinnere dich an meine Wahl
GoBleiben Sie auf dieser Seite
당신은 한국어로 우리의 사이트를 방문 하시겠습니까?
선택 기억하기
가기Stay on this site
Doriți să vizitați site-ul nostru în limba română?
Amintiți-vă alegerea mea
MergeStay on this site

misyonumuz.png

Misyonumuz

'İklim kontrol alanında birinci kalite HVAC & soğutma ürünleri ve servisi sunan, global deniz sektöründe yer alan güvenilir bir iş ortağıyız. 

Bu aile şirketini 1965 yılında kurmuş olan çalışanların mantıklı ve girişimci ruhları şirkette bugün bile hissedilmektedir. 

Tam özelleştirilmiş olarak veya farklı derecede standartlaştırma ile, bilgi ve deneyimimizi kullanarak müşterilerimize mümkün olan en iyi iklim kontrol çözümlerini sunarak, onlara destek oluyoruz. 

Müşterilerimiz gibi biz de, her zaman hizmete hazır olduğumuzu göstermek için küresel seviyede sürekli aktif bulunuyoruz. Bunun yanı sıra, müşterilerimizle birlikte en iyi ve en yeni çözümleri hedeflediğimiz için sürekli sürdürülebilir inovasyonlar arayışı içindeyiz. 

Heinen & Hopman olarak bir şirketin en değerli varlığının çalışanlar olduğunun farkındayız. Çalışanlarımız işimiz için katma değeri temsil etmektedirler. 

Amacımız, gelecekte olabilecek değişikliklerden etkilenmeyen bir şekilde denizcilik iklim çözümleri global piyasasında büyümeye devam etmektir.

Ana kurumsal değerlerimiz

Güvenilir

"Güvenilirliğimiz çalışanlarımız, ürünlerimiz ve hizmetlerimize dayanmaktadır. Pratikte ise bu husus, uzun ömre sahip sistemler/teçhizat ve sağlam tavsiye anlamına gelmektedir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını (ve faaliyet gösterdikleri piyasaları) çok iyi anlamaktayız. Sonuç olarak da her zaman ve zamanında olmak üzere her bir müşteriye doğru ürünü sunabilmekteyiz. Anlaşmaların sürdürülmeleri gerektiğine inanıyoruz." 

Birinci sınıf kalite

"Sahip olduğumuz deneyim, bilgi ve uzmanlık tavsiyelerimize, sunmakta olduğumuz kişiselleştirilmiş ve standart çözümlere, yeniliklere ve uzun süren müşteri ilişkilerine yansımaktadır. (Yerel) Uzmanlarımız müşterilerimize en iyi operasyonel garantiyi sağlamaktadır."

Servis ve tavsiye odaklı

"Müşterilerimize iyi bakarız ve müşterilerimiz de Heinen & Hopman'dan dünya çapında alacakları hizmetlere güvenebilirler. Bir çözüm geliştirme süreci başlamadan, başladığı sırada ve başladıktan sonra servis personelimiz ve proaktif tavsiyelerimiz ile müşterilerimize destek olmaktayız. Müşterilerimiz ile olan ilişkilerimiz genellikle bir tedarikçi ilişkisinden ziyade, bir ortak yapıcı ilişkisi olmaktadır. Sahip olduğumuz 45 yıldan fazla deneyim, müşterilerimize üstün servis sunmanın kendi başarımızı garantilediğini öğretmiş bulunmaktadır.”

Yenilikçi

”Müşteri ilişkilerimiz ve işimizin büyümesi kısmen olarak, ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimizin yenilenmelerine dayanmaktadır. İklim kontrolü alanındaki uzmanlığımızı yeterli seviyede tutmak ve liderlik pozisyonumuzu koruman için yenilik çok büyük bir önem teşkil etmektedir. İşte bu nedenle sürekli olarak bilgilerimizi yenilemekte ve bunları müşterilerimize aktarmaktayız. Yenilik vizyonumuz, (gelecek) zorluklar ve müşteri talepleri ile yüzleşebilmek için yaratıcı ve sürdürülebilir yollar bulmamız gerektiği inancına dayanmaktadır.

Dürüst ve ilgili

”İşimizi, özellikle insanlara saygı göstermeye odaklanarak, dürüst ve açıksözlü bir metotla yürütmekteyiz. Heinen & Hopman'daki uzmanlara çok değer verilmekte olup, uzmanlar da karşılıklı meslektaş dayanışmasına bağlı güçlü bir bağlantı paylaşmaktadırlar. Bu durum da hem çalışanlarımız hem de müşterilerimiz için huzurlu bir iş ortamı yaratmaktadır. Hep birlikte çok çalışarak müşterilerimiz için en iyi çözümleri bulmaya çalışıyoruz.”

Belgelendirme

Stay updated

Subscribe to our newsletter

Close
İletişim